Оплата и возврат
Коротко о том, что вы покупаете, как проходит оплата и как вернуть деньги. Полные условия — в публичной оферте.
Что вы покупаете
Подписку на доступ к платным функциям информационно-аналитического сервиса P2P Machine на месяц или на год. Состав и цены тарифов — на странице «Тарифы». Цены указаны в рублях, НДС не облагаются (упрощённая система налогообложения). Услугу оказывает ООО «Бинарность».
Сервис показывает рыночные данные и расчёты по ним. Он не принимает и не хранит деньги и цифровую валюту пользователей и не совершает сделки.
Как оплатить
- банковской картой российского банка;
- через Систему быстрых платежей (СБП).
Оплата проходит в рублях на защищённой странице платёжного сервиса. Данные карты вы вводите там: мы их не получаем и не храним. Оплата цифровой валютой не принимается.
Автоматических списаний нет. Карта не привязывается, подписка сама не продлевается — следующий период вы оплачиваете сами, когда решите.
Когда откроется доступ
Автоматически после подтверждения платежа — обычно в течение нескольких минут. Срок подписки и история платежей видны в кабинете, в разделе «Подписка». Если деньги списаны, а доступ не открылся, напишите нам — проверим платёж вручную.
Как вернуть деньги
Отказаться от подписки можно в любой момент. Напишите на info@p2pmachine.com с адреса, указанного при регистрации, и назовите дату оплаты.
- доступ не был предоставлен — вернём всю сумму;
- подписка уже действует — вернём стоимость неиспользованных дней;
- платные функции были недоступны по нашей вине более 12 часов подряд — на ваш выбор продлим срок или вернём деньги за это время.
Деньги возвращаются тем же способом, которым была внесена оплата, в течение 10 дней со дня получения обращения. Срок зачисления зависит от вашего банка.